Mit WhatsApp bietet Vimac weit mehr als nur eine einfache infoline

Bereits seit einiger Zeit hat Vimac eine telefonische Infoline eingerichtet, um einen immer flächendeckenderen und unmittelbareren technischen Servicedienst zu garantieren, der sowohl Informationen als auch Hilfe bei Problemen hinsichtlich der Installation und der Verwendung der eigenen Produkte liefern soll.

Um diese Dienstleistung weiter zu verbessern, wurde kürzlich der Kommunikationskanal WhatsApp hinzugefügt, der den Nutzern die Einrichtung technischer Gruppenchats ermöglichen wird, wo für einen besseren und schnelleren Kundendienst auch Fotos oder Videos geteilt werden können.